派駐單位簡介：
崗位名稱：廳堂輔助業(yè)務(wù)崗
崗位職責(zé)：
1、迎送客戶，識別、分流、引導(dǎo)客戶至服務(wù)專屬區(qū)；
2、提供業(yè)務(wù)咨詢,輔助客戶辦理業(yè)務(wù)，積極介紹并引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行等電子銀行業(yè)務(wù)；
3、熟悉銀行業(yè)務(wù)，在合規(guī)范圍內(nèi)提供產(chǎn)品服務(wù)咨詢；
4、維護網(wǎng)點秩序，調(diào)適客戶情緒、調(diào)和爭議，處理并報告突發(fā)事件；
5、管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境，及時整理、更新宣傳資料，保證硬、軟件、機具設(shè)備等資源的正常運行，并確保產(chǎn)品信息的時效性、準(zhǔn)確性。
任職要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先。有銀行或客戶服務(wù)引導(dǎo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、有禮儀接待方面的經(jīng)驗，會議服務(wù)方面經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、形象氣質(zhì)佳，有較強的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、團隊協(xié)作意識。
4、具備基本電腦操作技能，能靈活運用Microsoft Office等常用軟件。
5、遵紀(jì)守法、誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，履行本行員工義務(wù)和崗位職責(zé)，遵守保密制度。
6、具有下列情形人員不予聘用：本人受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪尚未查清的；本人有違反國家法律法規(guī)信息的；本人曾被行政拘留、司法拘留或收容教育的；本人曾被開除公職、開除軍籍的；本人有較為嚴(yán)重個人不良信用記錄的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。
福利待遇：
1、應(yīng)發(fā)工資+績效工資。應(yīng)發(fā)工資2800元/月（稅前）、績效+服務(wù)（平均2500元/月）；
2、五險一金；
3、防暑降溫費、煤火費、生日福利、節(jié)日福利、年度體檢、員工食堂等福利。
工作地點：
市內(nèi)六區(qū)、北辰區(qū)、浦泰支行（西青區(qū)）、浦和支行（西青區(qū)）
聘用形式：
崗位外包，一經(jīng)錄用，與天津市北方人力資源管理顧問有限公司簽訂勞動合同。
報名方式：
報名渠道點擊進入投遞簡歷