為進(jìn)一步加強(qiáng)我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的行風(fēng)建設(shè)，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和管理水平，增強(qiáng)社會公眾對養(yǎng)老服務(wù)的信任感和滿意度，持續(xù)促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，巴中市民政局決定面向全市公開選聘一批養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)監(jiān)督員（以下簡稱“養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員”）。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、選聘目的
通過選聘養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)對養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的不正之風(fēng)，推動養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、具備條件
參與選聘人員應(yīng)同時具備以下全部條件：
（一）擁護(hù)黨的路線方針政策，遵紀(jì)守法，品行端正；
（二）關(guān)心養(yǎng)老服務(wù)，自愿參與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)監(jiān)督工作，具有社會責(zé)任感和公益心；
（三）熟悉養(yǎng)老政策法規(guī)或具備養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，具備履行社會監(jiān)督職責(zé)的能力素質(zhì)；
（四）年齡原則上不超過65周歲，身體健康，能勝任監(jiān)督工作（有足夠的時間和精力參與監(jiān)督活動）；
（五）無不良信用記錄或違法違規(guī)犯罪行為。
養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員優(yōu)先從人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體從業(yè)人員、法律工作者、退休老干部、專家學(xué)者以及其他社會各界熱心公益人士中選擇。
三、監(jiān)督職責(zé)
監(jiān)督工作為自愿性、無償性,無任何形式的勞務(wù)報酬。具體職責(zé)如下。
（一）監(jiān)督服務(wù)行為。對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員的服務(wù)安全、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)規(guī)范、透明、高效。
（二）收集意見建議。廣泛聽取老年人及其家屬的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門和機(jī)構(gòu),進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
（三）參與檢查評估。參與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的行風(fēng)檢查、行風(fēng)評議、工作調(diào)研、評估考核、安全運(yùn)營等工作,提出改進(jìn)建議。
（四）宣傳政策法規(guī)。宣傳國家和地方有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的政策法規(guī)及先進(jìn)典型,幫助老年人及其家屬知曉養(yǎng)老服務(wù)法律責(zé)任和相關(guān)政策,積極營造敬老愛老氛圍。
（五）反映問題線索。發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)存在違法違規(guī)行為或服務(wù)安全、服務(wù)質(zhì)量、機(jī)構(gòu)安全隱患等問題,及時向相關(guān)部門反映,推動問題整改。
四、選聘程序
（一）報名申請。有意者請于2025年4月30日前填寫《巴中市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)監(jiān)督員報名表》（附件可下載），附身份證復(fù)印件，送至巴中市民政局養(yǎng)老服務(wù)和事業(yè)發(fā)展科或發(fā)送電子文檔到指定電子郵箱。
（二）資格審查及遴選。巴中市民政局將對報名材料進(jìn)行資格審查，考核遴選，確定初步擬聘人選。
（三）聘任。對擬聘人選進(jìn)行公示后，由市民政局聘任。
（四）正式履職。聘任的養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員將按照巴中市民政局統(tǒng)一部署，開展監(jiān)督工作。
五、管理與保障措施
養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)定期對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展明察暗訪，巴中市民政局將每半年召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，匯總分析問題和聽取意見建議，研究改進(jìn)措施。巴中市民政局將為養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員提供必要的工作支持和保障，包括提供交流培訓(xùn)、學(xué)習(xí)資料等，對養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員反饋的信息嚴(yán)格保密。養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員實行年度考核，考核內(nèi)容包括履職情況、問題發(fā)現(xiàn)率等內(nèi)容，并建立退出機(jī)制。
六、報名聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：0827-5260642
聯(lián)系人：黃老師
電子郵箱：956952362@qq.com
七、其他事項
養(yǎng)老行風(fēng)監(jiān)督員任期2年，可連聘連任。
本公告由巴中市民政局負(fù)責(zé)解釋。
我們誠摯歡迎社會各界有志之士積極參與巴中市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)，共同推動我市養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展。請廣大市民相互轉(zhuǎn)告，踴躍報名。
附件：附件：巴中市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)監(jiān)督員報名表.docx
巴中市民政局
2025年4月23日